Zadnja posodobitev: 29.01.2026

Dobrodošli na spletnem mestu mamimaja.si. Z uporabo spletne strani, nakupom izdelkov ali prijavo na storitve se strinjate s spodaj navedenimi splošnimi pogoji poslovanja. Prosimo, da jih natančno preberete.

1. Splošni podatki o ponudniku

Spletno stran in e-trgovino upravlja:

Mami Maja, Maja Henigman s.p. Naslov: Ljubljanska cesta 31, 1330 Kočevje Davčna številka: 49739182 Matična številka: 9894004000 E-naslov: info@mamimaja.si

Podjetje je vpisano v Poslovni register Slovenije pri AJPES.

2. Omejitev odgovornosti in izključitev medicinske odgovornosti 

Vse vsebine na spletni strani mamimaja.si, vključno z blogi, e-knjigami, spletnimi tečaji, webinarji in individualnimi svetovanji, so izključno izobraževalne in informativne narave.

  • Ni zdravniški nasvet: Ponudnik (Maja Henigman s.p.) ni zdravstvena ustanova ali zdravnik. Informacije na tej strani ne nadomeščajo profesionalnega zdravniškega nasveta, diagnoze ali zdravljenja. Za vsa vprašanja glede vašega zdravstvenega stanja, neplodnosti ali postopkov oploditve z biomedicinsko pomočjo (IVF) se vedno posvetujte s svojim ginekologom ali osebnim zdravnikom.

  • Ni jamstva za uspeh: Ponudnik ne jamči za specifične rezultate uporabe naših nasvetov ali storitev. Uspeh pri zdravljenju neplodnosti je odvisen od številnih bioloških in medicinskih dejavnikov, na katere ponudnik nima vpliva. Nakup tečaja ali svetovanja ne zagotavlja zanositve.

  • Lastna odgovornost: Uporabnik vse informacije in nasvete uporablja na lastno odgovornost. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne neposredne ali posredne posledice, ki bi nastale zaradi uporabe informacij na tej spletni strani.

3. Registracija in varnost računa

Za dostop do kupljenih digitalnih vsebin (tečaji, delavnice) je potrebna registracija uporabniškega računa.

  • Uporabnik je dolžan zagotoviti točne podatke.

  • Uporabnik je v celoti odgovoren za varovanje svojega gesla.

  • Prepoved deljenja: Uporabniški račun je oseben in neprenosljiv. Deljenje dostopnih podatkov (uporabniško ime in geslo) s tretjimi osebami je strogo prepovedano in predstavlja kršitev pogojev, zaradi česar lahko ponudnik trajno ukine dostop do vsebin brez vračila kupnine.

4. Cene in postopek nakupa

Vse cene na spletni strani so izražene v evrih (€). Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.

  • Sklenitev pogodbe: Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (prejem e-pošte o potrditvi) oziroma ko je izvedeno plačilo.

  • Načini plačila: Plačilo je možno z bančnim nakazilom (UPN), kreditnimi karticami ali drugimi spletnimi plačilnimi metodami, ki jih omogoča stran.

5. Dostop do digitalnih vsebin in storitev

  • Digitalni izdelki (tečaji, e-knjige): Dostop do vsebin se dodeli avtomatsko ali najkasneje v roku 24 ur po prejetem plačilu. Dostop je časovno omejen ali neomejen, odvisno od specifikacije posameznega paketa ob nakupu.

  • Svetovanja: Termini za svetovanje se uskladijo po dogovoru. Če uporabnik na termin ne pride in ga ne odpove vsaj 24 ur prej, se termin šteje kot koriščen.

6. Politika vračil in reklamacije

Podrobni pogoji vračil so opredeljeni v ločenem dokumentu [Politika vračil in vračanja kupnine], ki je sestavni del teh pogojev poslovanja. Na kratko:

  • Za digitalne vsebine, ki so bile že prenesene ali v večjem delu ogledane, vračilo kupnine skladno z ZVPot ni mogoče.

  • Reklamacije se rešujejo individualno na naslovu info@mamimaja.si.

7. Avtorske pravice in intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani mamimaja.si (teksti, grafike, logotipi, video posnetki tečajev, PDF gradiva, zvočni posnetki) so avtorsko delo in last podjetja Mami Maja, Maja Henigman s.p. ali njenih partnerjev.

  • Dovoljena uporaba: Nakup vsebine vam daje neekskluzivno in neprenosljivo pravico do uporabe za osebne, nekomercialne namene.

  • Prepovedano: Strogo je prepovedano kopiranje, distribuiranje, prodajanje, javno predvajanje ali predelava vsebin brez pisnega dovoljenja ponudnika. Kršitev avtorskih pravic se sodno preganja.

8. Piškotki in varstvo osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z GDPR. Podrobnosti o obdelavi podatkov in uporabi piškotkov so na voljo v [Politiki zasebnosti]. Z uporabo spletnega mesta soglašate z uporabo piškotkov in zbiranjem podatkov, potrebnih za izvedbo naročila.

9. Reševanje sporov

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Morebitne spore si prizadevamo reševati sporazumno.

V skladu z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Povezava do platforme za spletno reševanje sporov (SRPS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

V kolikor sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Kočevju (ali Ljubljani, odvisno od vaše preference glede sedeža sodišča).

10. Končne določbe

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe veljajo od trenutka objave na spletni strani. Za nakupe, ki so že opravljeni, veljajo pogoji, ki so bili veljavni v času oddaje naročila.

Mami Maja, Maja Henigman s.p.